芳疗师日常工作流程该怎么做
相信有很多人都对芳疗师日常工作非常好奇,她真的有那么辛苦,都没时间忙着约会看电影吗?她到底一天都做了哪些工作?
7:40分进店
1、芳疗师准备好各分担区域的卫生及备品。
2、芳疗师整理好仪容仪表。
3、芳疗师调整好,工作的心态。
8:00-8:30开晨会
1、自我确认:如:“我是一名优秀的芳疗师,我是一名受人尊敬的芳疗师,我是别别人的榜样,我举手抬足都有一种风范,我面对每一位顾客都会真诚微笑,我的每一个微笑都是发自内心,真诚微笑,发自内心。
2、口述当天工作目标及计划。
3、听从店长安排当日店内工作。
4、五分钟没有规定的自我演讲。
5、以掌声1、2(你好)1、2、3(你好吗)1、2、3、4、5(谢谢我很好)1、来结束早会。
9:00—10:00
1、消毒物品(包括暗疮针、碗针筒)。
2、打扫中心馆的卫生,干净整洁令客人倍感轻松舒适。
3、整理好床铺与毛巾物品,可以马上进入服务状态
10:00—12:00
1、有客人为客人服务,按接待程序进行
2、无客人必须订好午餐,在客人未到前吃完,一般客人都集中午时分到,可防止用餐时客人到达,怠慢客人3、看预约知道客人情况。
13:00—14:30
客人高峰期,根据上午总结,为客人服务。
15:00—16:30
总结上午工作芳疗师相互交流、总结经验。
17:00—17:30
准备晚餐,提前进餐。
17:30—19:00
客人高峰期,根据上午总结,为客人服务。
19:00—20:30
客人不算太多,进行销售工作。
20:30—21:00
搞卫生、倒拉圾及收拾床铺避免早上回来有客人。
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