紧急事故在每种行业都有可能发生,而急救的常识对养生馆人从业人员非常重要。

如果发生事故，养生馆应立即叫医生或救护车。这是对发生事故的顾客或员工的一种保护，也是对养生馆的一种保护。在等待救援人员的过程中，基本的帮助可以适用于病人，如果可能的话，养生馆的所有人员都应该接受急救课程。养生馆必须备有急救箱，以备急用。

1、擦伤：皮肤若应意外而破皮或割伤，应涂上碘酒，过氧化氢或红药水，但应注意碘酒与红药水不能同时使用。

2、灼伤：灼伤由火或电所造成，而烫伤则由热水或蒸汽所造成。烧伤分为三级。第一级导致皮肤发红和肿胀，第二级导致皮肤起水泡，第三级接触内部肌肉组织。如马上用冰块冷敷在被灼伤的部位，可起到暂时性的治疗效果，不过还是需要尽快找医生治疗。

3、触电：先将触电者移至阴凉处并松开衣服，抬起头部，避免血液循环受阻并施以人工呼吸，不可使用兴奋剂。

4、中暑：一般都是由于天气太热引起的，功能减退，皮肤变凉，出虚汗，甚至是失去意识，遇到这种情况，必须先将中暑者的衣服松开移至阴凉干净的地方，让中暑者安静躺着休息数小时。

5、流鼻血：先将衣服松开，用棉花垫浸入冷水后取出敷在脸部及颈背。

6、晕厥：晕厥系脑部缺血、空气不好、消化不良、精神紧张、臭味等因素所引起，症状为脸部苍白、肌肉失去控制。晕厥的呼吸和血液循环将暂时终止。如果患者有晕厥的前兆，他应该将头放在膝盖之间，以便血液可以迅速流到头部，从而改善情况。晕厥者的衣服应该松开，并令其斜躺，头部应略低肩部，使血液较易流向头部。病人如果尚有知觉可让他吸入一点氧气或吃一点提神的饮料，如热咖啡、热茶或热牛奶。假如病人已经失往知觉，应立即找医生急救。同时，可用冷毛巾擦拭其脸部、胸部，不过绝不可以用冷水泼在病人脸上。

7、癫痫发作：癫痫是一种精神异常的毛病，症状为不醒人事、脸部扭曲、口吐白沫、眼球滚动，此时应该马上叫救护车。在救护人员尚未抵达前可令病人侧躺,并在病人嘴中垫一支笔,免得咬伤舌头。等病人醒来后可以让她喝一点温和的提神饮料。假如病人在病发后睡着了，不要打搅他，让他自动醒来即可。

为了应付一些上述的急救事件，每一家养生馆的电话机旁边，都应贴一张记有消防队、公安局、急救中心或出租车公司等机构的电话号码的卡片，以备急用。此外,需备有养生馆老板,经理以及所有员工的家中电话号码,遇到紧急状况时可以马上联络。

养生馆的所有人员必须清楚养生馆建筑的出口，一旦遭遇火警或其他紧急情况时可以从出口撤离。灭火器与急救箱应该定期检查，放在容易拿取的地方，而且每位员工都应该知道如何使用灭火器。