与其他季节相比，在夏季，养生馆的顾客数量减少，业绩表现有所下降。

但这并不是我们业绩的原因，因为有些养生馆可以调整养生馆的运作方式，扩大客户，刺激顾客进入养生馆。所以今天，我们给出了相应的解决方案，来解释为什么顾客在夏天不去养生馆为你提供参考。

1、天热，疲惫想睡觉，不想出门

在炎热、油腻的夏天，大多数女士和姐妹不想出去。

夏天，我们很累，很想睡觉。除了炎热的天气，我们还在户外晒太阳。呆在凉爽的空调房里比较舒服，而且我们不怕被晒伤。

解决方法：所以我们养生馆要尽量营造清爽舒适的环境，空调、WIFI、西瓜、绿植不能少。

根据店内装修风格，用些绿植、卡通以及蓝色、绿色系的小工艺品点缀下，最主要还是空调要给力，把热给赶出店外，让客户把店里当成避暑、休闲的地方，而且还有水果、WIFI，还能放松肌肉酸痛和情绪，让皮肤变更白更嫩。

2、客户不信任我们，没有经常的管理习惯

这有很多原因。他们只是不想进入商店。他们要么不相信我们，要么他们的护肤意识很弱。没有固定的时间回到店里做管理。

解决办法：定期拜访客户，不能中断联系，也不要推案、做广告。我们自己，也是反感被推销，何况是客户呢！

回访可以关心客户的皮肤状况，帮助客户解决皮肤问题；或者提供免费体验项目，让客户利用小价格。客户入店管理将促进店面的氛围和其他物品的消费，并能与客户成为朋友，形成定期的客户管理。

3、缺乏刺激顾客的活动，顾客没有进入商店的动机

夏天的炎热已经充满了世界，凉爽和舒适的地方不是在家里，就是在你的商店里。所以你必须做第一个。

解决办法：夏季打折活动不能少，优惠折扣，小礼品总能抓住顾客的心，促进顾客进入店内的愿望，甚至在晚上要花时间过来，美不胜收。

夏季常见的皮肤问题：油性痤疮、长黑头、晒伤、粗糙的皮肤等，因此我们有针对这些问题的活动。正如客户的需要，我们也有，而且它比平时或其他人的家更便宜。

请记住，在每次活动结束后，您将获得一张短期优惠券（或朋友体验卡），这是允许客户再次返回养生馆的芯片。

4、做好店员培训工作，为商店注入新的动力

一成不变的项目使门店成为一潭死水。即使是老客户也会厌倦这个项目，他们也想尝试新的项目，让自己改变。

解决方法：并引进新项目，也可以吸引新客户进入养生馆，更好地为老客户服务，使养生馆的业绩翻一番。并定期培训芳疗师，提高他们的服务能力、敬业精神，以便更好地为客户服务。

专业、与美业接轨，才不会让客户流失。但是加盟商们在引进新的项目时，要根据自己的店铺情况，否则就是浪费时间和精力，也是浪费金钱。